Наш интернет-магазин работает в  соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

 

1. Отменить свой не отправленный заказ, вы можете не позднее 2-х дней с момента оформления его в нашем Интернет-магазине. 

 

2. Если вам доставили товар, поврежденный в процессе транспортировки, мы вернем вам деньги или обменяем товар на аналогичный надлежащего качества. Для этого вам необходимо отправить запрос на электронную почту blueberryhill24@yandex.ru или обратиться к нам по телефону +7 499 444-50-04, Whats App 8-977-626-30-62. Наши менеджеры свяжутся с вами в течение трех дней. Для обмена необходимо предъявить сам товар с дефектом, чек и документы выданные вместе с заказом. Обмен и возврат осуществляется за счет продавца. Возврат денежных средств за не качественный товар осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления требования клиента.

3. Приобретение товара в нашем Интернет-магазине регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ№ 612 от 27.09.2007 

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата. Возврат товара для домашнего региона (Москва, Московская область) осуществляется за счет продавца.

4. В случае отказа от товара после передачи его на доставку, мы вернем вам стоимость возвращенного товара, за исключением транспортных расходов, связанных с доставкой возвращенного товара, в течение 10 дней с даты поступления требования о возврате или отказе от товара, предъявленного вами в письменном виде. 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у вас документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

5. В случае аннулирования, полностью или частично предоплаченного заказа, стоимость товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым был оплачен товар. 

 

6. Большая просьба, вскрывать заказ и внимательно осматривать в момент его получения в присутствии курьера. В случае повреждения товара предъявляйте претензии курьеру, который в вашем присутствии составит Акт об обнаружении повреждении товара или недостаче. Это поможет более оперативно решить возникшие вопросы. 

 

 

 

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: blueberryhill24@yandex.ru

Телефон: 8-499-444-50-04 (многоканальный)



Товар добавлен в корзину
Заказ в один клик